О чем нужно помнить до покупки CAD/CAM-системы!

Обратите внимание именно на эти вещи до принятия решения о большой сделке. Покупка CAD/CAM-системы теперь не является дополнительной опцией для большинства владельцев лабораторий — она составляет ядро целого бизнеса. Что нужно помнить до совершения сделки, и какие знания помогут вам выбрать не просто хорошую, а идеальную систему для вашей лаборатории? Мы рассмотрим несколько основных аспектов, на которые нужно обратить внимание.

1 ПОСТАВЩИК И ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

В первую очередь вы должны понимать, у кого вы приобретаете систему. Какую поддержку предложит вам компания, если ваше устройство потребует ремонта? Будет ли это гарантийный ремонт или ремонт за дополнительную плату? Необходима ли вам специальная подготовка или вам понадобится повышение квалификации, кто это предоставляет? Аналогично, кто произвел вашу CAD/CAM-систему? Какая репутация у поставщика и производителя? Это клиническая или лабораторная система, и какие достоинства или недостатки у системы могут возникнуть при использовании в вашей лаборатории? Ответы на эти вопросы позволят вам определиться с поставщиком и производителем.

2 ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Всегда уточняйте, входит ли в стоимость покупки обучение и техническая поддержка? Если нет, то это может вылиться в значительную сумму. Уточните, сколько людей оказывает техническую поддержку, и в какое рабочее время она доступна.

3 СТОИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТЬ ОБНОВЛЕНИЯ

При покупке CAD/CAM-системы и программного обеспечения задумайтесь, за что именно вы платите? Вы будете платить за лицензию на ограниченный срок или же за неограниченное время? Покрывает ли изначальная цена стоимость обновления и модулей или вам понадобится платить за это дополнительно? Нет однозначного ответа на эти вопросы, но вы должны четко понимать, какой набор функций и модулей будет являться оптимальным для вас до принятия решения о покупке.

В некоторых системах последующее приобретение дополнительных модулей не возможно без приобретения текущего обновления, что значительно увеличивает цену модуля.

4 ПОДХОДИТ ЛИ СИСТЕМА ВАШЕМУ РАБОЧЕМУ ПОТОКУ

Бывает, что система может не подходить к некоторым интраоральным сканерам или настольным сканерам, которые используют ваши клиенты. Проверьте совместимость продуктов и возможность их интеграции в общий производственный процесс. Соответствует ли CAD/CAM-система, которую вы рассматриваете, определённым стандартам? Узнайте о наличии импорта и экспорта проектов в наиболее распространённый STL-формат. Имеются ли все необходимые библиотеки имплантатов, которые используют ваши клиенты? Помните, что существуют системы, которые легче интегрировать по сравнению с остальными. Просто тщательно подготовьтесь до принятия окончательного решения.

5 СЕТЬ И КОММУНИКАЦИИ

Многие CAD/CAM-системы идут в комплекте с определенным видом сети, которая упрощает обмен информацией между стоматологами и лабораториями. Новые системы также позволяют стоматологам находить лаборатории, которые могут принять их файлы вне зависимости от местоположения лаборатории или имеющегося опыта работы с данной лабораторией. Как ваша лаборатория может задействовать этот вид сетевого взаимодействия? Поддерживает ли CAD/CAM-система данную опцию? Как CAD/CAM-система поможет вам улучшить коммуникацию с клиентами?

6 ОТКРЫТАЯ И ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА

Даже системы, которые заявлены как полностью «открытые», в действительности таковыми не оказываются. И это нормально, если вы хотите находиться в рабочем потоке одного производителя. Помните о возможности годовых платежей и привязке к определенному виду материала. Чаще всего, такие системы полностью настроены на работу со своим материалом, который дает более качественный и предсказуемый результат. Некоторые системы ограничены в функционале и не дают возможности производить полный спектр конструкций.

Если вы готовы на риски и эксперименты с другими производителями материалов, то вы сами будете адаптировать свою систему до необходимого результата.